Gizlilik Politikası

1. Giriş

Başkent Emlak Borsası olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

3.1 Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (sadece zorunlu yasal işlemler için)

3.2 İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgisi

3.3 İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri

3.4 Müşteri İşlem Bilgileri

• Gayrimenkul arama geçmişi
• İlanlarla ilgili talep ve sorular
• İletişim geçmişi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul alım-satım ve kiralama hizmetlerinin sunulması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü şartlar dahilinde aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet sağlayıcılar (bulut hizmetleri, e-posta servisleri)
• İş ortakları (gayrimenkul danışmanları, emlak ofisleri)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli önlemler alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucularda veri saklama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler
• Çalışan eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilecektir.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: